Stand: Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen reef-dolphin (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Website reef-dolphin.com oder auf anderem Wege geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen im Bereich Filmfestival-Planung und -Organisation. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der Auftragsbestätigung.
Die Beratung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden mitgeteilten Informationen und Wünsche. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für den Erfolg der Empfehlungen, da dieser von externen Faktoren abhängt, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der endgültige Preis wird in der Auftragsbestätigung genannt.
Die Zahlung ist vor Erbringung der Leistung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Anbieter akzeptiert die auf der Website genannten Zahlungsmethoden.
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Informationen verantwortlich.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Alle im Rahmen der Beratung erstellten Materialien, Empfehlungen und Dokumente sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Anbieters vervielfältigt oder weitergegeben werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.